职位:客服维护
工作内容:
1.负责受理客户来电咨询查货,并做好跟踪处理,记录和回访。
2.处理每日业务单位的跟踪记录表格,操作公司系统软件,及时回复微信QQ工作群内的消息。
3.对接与之相关的各个物流站点,跟踪货物查询。
岗位要求:
高中及以上学历,踏实热情,普通话标准清晰,反应敏捷,表达能力强。
能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定的计算机基础,能熟练的使用Office word办公软件,灵活运用微信和qq。
有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间合理安排工作。
具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。有客服工作经验者优先考虑!
待遇:
社保,包吃住,每周休1,环境好,2600-4000元